Estos términos y condiciones ("Acuerdo") establecen los términos legalmente vinculantes de Vuelosahorro que proporciona información relacionada con los servicios relacionados con el viaje, incluyendo vuelos, todos los folletos, documentos y los términos de los proveedores. Al utilizar nuestros servicios, se reconoce que usted ha leído con atención, entendido y acepta estar obligado por este acuerdo, y no cumplirlo puede generar ciertas restricciones.
Cuando realiza la reserva, usted debe pagar el depósito requerido o realizar el pago completo al momento de reservar.
Su reserva no será considerada confirmada hasta que hayamos recibido toda la información requerida y la aceptación de los términos por escrito o confirmación electrónica.
Todos los documentos que entrega, incluyendo confirmación de las facturas y certificados del viaje, deben revisarse con atención y, para cualquier error, debe reportarse de inmediato para corregirlo.
Tras la confirmación, las instrucciones de pago y fechas de vencimiento le enviaremos desde nuestra parte del contrato.
Hacemos todo lo posible para asegurar la exactitud en el contenido del sitio, folletos y materiales publicitarios; sin embargo, los errores pueden ocurrir.
Cada proveedor mantiene sus propias políticas de cancelación, que se darán a conocer durante la reserva.
Los billetes usados parcialmente o aquellos con una multa de cancelación del 100% son completamente no reembolsables.
Las solicitudes de cancelación deben presentarse por escrito en correo electrónico.
En casos de emergencias y circunstancias imprevistas, trabajamos con el proveedor para solicitar reembolso o créditos.
Usted es responsable de cumplir con las condiciones de pasaporte, visa, salud y inmigración.
Las aerolíneas o autoridades pueden denegar su entrada si su documentación no es adecuada.
Muchos países pueden exigir que de pasaporte sea válido por al menos seis meses más allá de la fecha del viaje.
Usted está de acuerdo en reembolsarnos cualquier multa o los costos incurridos por su incumplimiento.
No somos responsables de los accidentes, lesiones, enfermedades, pandemias, negligencia gubernamental y fallo de equipo.
Nuestra responsabilidad solo está limitada a los servicios y productos ofrecidos directamente por nosotros.
Usted está de acuerdo de indemnizarnos por cualquier daño o pérdida ocurrida como resultado de sus acciones, incluidos los contracargos.
La violación de esos términos puede resultar en la cancelación de su reserva, rechazo del acceso a los servicios del viaje, y pérdidas de las sumas pagadas.
Usted debe revisar cuidadosamente los avisos de viaje gubernamentales antes del viaje.
Los avisos para "evitar viajar" pueden deberse de circunstancias extraordinarias.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, pero cada una requiere una firma o autorización electrónica por transacción.
Al autorizar los pagos, nos permite hacer un cargo a su tarjeta de crédito para los arreglos solicitados, de acuerdo con todas las políticas de cancelación y acuerda no iniciar contracargos indebidos.
Usted está de acuerdo en contactarnos directamente antes de disputar cualquier cargo con su tarjeta de crédito.
Usted no puede disputar los cargos en las reservas no cancelables, los cargos autorizados por el acceso a su tarjeta de crédito, la cancelación de proveedor debido a fuerza mayor, etc.
No somos responsables de los fallos ocurridos en eventos más allá de nuestro control o de los proveedores de servicios, incluyendo desastres naturales, pandemias, guerras, restricciones gubernamentales, terrorismo, etc.
Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones completamente o una sección específica sin informarle con antelación. Cada cambio será efectivo de inmediato y no somos responsables de ninguna pérdida ni de daños resultantes de este cambio. Así que, revise estos términos y condiciones de forma regular o cuando use.